Портрет и потребности благополучателя (пожилого человека) в проекте «Стабильная поддержка»

Материал подготовлен в рамках проекта благотворительного фонда «Внуки».

1. Портрет благополучателя

Пожилой человек, которому требуется помощь волонтеров, чаще всего соответствует следующим характеристикам:

  1. Демография:
    • 70–80% женщины, 20–30% мужчины.
    • Возраст: 75–85 лет (основная группа), но есть и старше 90.
    • Проживают в городах и селах (в селах — больше проблем с транспортом и инфраструктурой).
  2. Материальное положение:
    • Пенсия на уровне или ниже прожиточного минимума.
    • Часто нет сбережений, живут «от пенсии до пенсии».
    • Могут иметь скромное подсобное хозяйство (огород), но не всегда хватает сил ухаживать.
  3. Социальное окружение:
    • Родственники либо отсутствуют, либо живут далеко и редко помогают.
    • Многие пережили потерю супруга/друзей, что усиливает одиночество.
    • Социальные связи ограничены: общаются только с соседями или соцработниками.
  4. Здоровье и мобильность:
    • Хронические болезни (гипертония, диабет, артрит).
    • Страх ухудшить здоровье (из-за этого редко выходят из дома).
    • Проблемы со зрением, слухом, памятью.
    • Сложности с передвижением (не могут подняться по лестнице, боятся упасть).
  5. Психологическое состояние:
    • Чувство ненужности («меня все бросили»).
    • Ностальгия по прошлому (позитивные воспоминания о молодости, СССР).
    • Открытость к доброте, но недоверие к мошенникам.
    • Часто — «смирение»: не жалуются, терпят неудобства.
  6. Быт и условия жизни:
    • В селах — плохие дороги, нет транспорта, проблемы с водой/отоплением.
    • В городах — ветхое жилье, нуждаются в ремонте.
    • Многие не умеют пользоваться современными технологиями (банкоматы, соцсети).

Потребностей пожилых людей

1. Физиологические и базовые потребности

  1. Чистое и ухоженное жилое пространство
  2. Регулярное питание (включая горячую пищу)
  3. Чистое и опрятное белье и одежда
  4. Чистые окна для доступа света
  5. Доступ к безопасной питьевой воде
  6. Тепло в жилом помещении в холодное время года
  7. Отремонтированный дом
  8. Достаточное освещение в доме
  9. Безопасные условия в ванной/душевой, соответствующие особенностям жизни пожилого человека
  10. Возможность ухаживать за домашними животными и растениями
  11. Соответствующая сезону одежда и обувь
  12. Регулярное обеспечение продуктами питания
  13. Помощь в ведении приусадебного хозяйства
  14. Возможность соблюдать личную гигиену
  15. Ухоженные ногти и волосы
  16. Свежее постельное белье
  17. Стоматологическая помощь
  18. Удобное место для сна и отдыха
  19. Доступ к горячей воде для гигиенических нужд
  20. Транспортная доступность

  21. Услуги парикмахера

    2. Потребности в безопасности

  22. Защита от финансового мошенничества

  23. Своевременная оплата коммунальных услуг
  24. Сопровождение в медицинские учреждения
  25. Регулярный прием необходимых лекарств
  26. Средства экстренной связи (тревожная кнопка)
  27. Доступ к медицинской помощи на дому
  28. Безопасная электропроводка в жилище
  29. Чистое и гигиеничное жилое пространство
  30. Отсутствие плесени в помещении
  31. Защита от насекомых и грызунов
  32. Оформление положенных льгот и пособий
  33. Контроль за качеством и сроками хранения продуктов
  34. Безопасное передвижение по дому
  35. Защита в чрезвычайных ситуациях
  36. Знания по оказанию первой помощи

  37. Исправное газовое и отопительное оборудование

    3. Социальные потребности

  38. Регулярное человеческое общение

  39. Совместное проведение досуга
  40. Прогулки на свежем воздухе
  41. Посещение культурных мероприятий
  42. Празднование значимых дат
  43. Доступ к литературе (чтение вслух)
  44. Совместный просмотр фильмов
  45. Игровая деятельность (настольные игры)
  46. Обучение современным технологиям
  47. Поддержание связи с родственниками
  48. Участие в клубной деятельности
  49. Религиозная (духовная) поддержка и беседы
  50. Общение с ровесниками
  51. Творческие занятия

  52. Помощь в ведении переписки

    4. Психологические потребности

  53. Возможность делиться воспоминаниями

  54. Ведение личных записей (дневников)
  55. Поддержка в периоды эмоциональных трудностей
  56. Поощрение к сохранению активности
  57. Помощь в преодолении страхов и тревог
  58. Творческое самовыражение
  59. Консультации психолога
  60. Сохранение семейной истории
  61. Восстановление утраченных социальных связей

  62. Поиск старых друзей и знакомых

    5. Потребности в признании и уважении

  63. Внимание в праздничные дни

  64. Получение знаков внимания (подарки)
  65. Общественное признание заслуг
  66. Сохранение личной истории для потомков
  67. Изучение семейной генеалогии
  68. Литературное оформление воспоминаний
  69. Участие в исторических проектах
  70. Специальные мероприятия в их честь
  71. Передача профессионального и личного опыта

  72. Возможность чувствовать себя привлекательными

    6. Познавательные и культурные потребности

  73. Доступ к периодическим изданиям

  74. Прослушивание радиопередач
  75. Освоение современных гаджетов
  76. Знакомство с новыми технологиями
  77. Посещение библиотек
  78. Участие в литературных мероприятиях
  79. Просветительские мероприятия
  80. Виртуальные путешествия и экскурсии
  81. Любимая музыка в доступе

  82. Тренировка памяти через изучение языков

    7. Потребности в самореализации

  83. Участие в благотворительности

  84. Создание изделий для нуждающихся
  85. Передача кулинарного опыта
  86. Проведение мастер-классов
  87. Литературное творчество
  88. Участие в театральных постановках
  89. Физическая активность по возможностям
  90. Водные процедуры (при наличии условий)
  91. Участие в интеллектуальных клубах

  92. Помощь другим пожилым людям

    8. Дополнительные потребности

  93. Уход за местами памяти близких

  94. Поездки на природу
  95. Аудиокниги для слабовидящих
  96. Юридическая помощь в наследственных делах
  97. Посредничество в соседских конфликтах
  98. Услуги по уходу за внешностью
  99. Планирование будущих активностей
Навигация